POZOR - internetové rádiá

Vážení zákazníci,

ako ste už mnohí zistili, naše internetové rádiá majú aktuálne určité prevádzkové obmedzenia.

Naša partnerská spoločnosť Frontir Smart LTD., zabezpečujúca serverové databázy a celkovú prevádzku internetových rádiových staníc bola nútená v krátkej dobe vymeniť poskytovateľa dátových úložísk, aktuálne prebeha migrácia dát a toto vyústilo do obmedzenia prevádzky niektorých internetových staníc, prípadne správy zoznamov staníc.

Vyplývajú z toho dve základné skutočnosti:

Naše rádiá nie je z týchto dôvodov potrebné reklamovať, prosíme o strpenie, prevádzka by mala byť v krátkej dobe plne obnovená.

Jedná se o technický problém na strane poskytovateľa dátových úložísk bez ohľadu na značku Hama. Podobné problémy majú aj ostatné značky, spolupracujúce s databázemi od Frontier Smart LTD.

Po obnoveni funkčnosti všetkých databáz je potrebné spraviť nasledovné kroky pre obnovenie zoznamu vašich obľúbených staníc ( ktorý samozrejme po prechode na nového poskytovateľa bude neaktuálny ):

- Odpojte rádio s elektrickej siete aspoň na minútu a znovu ho zapnite – rádio sa reštartuje ( na úvodnej obrazovke bude vynulovaný čas a dátum ). Rádio následne načíta novú databázu.

- Následne budete musiet vykonať uloženie obľúbených staníc odznova – stanicu za stanicou

- Vzhľadom na to, že túto operáciu vykonáva súčasne veľa užívateľov, prosíme Vás o trpezlivosť v prípade pomalšej odozvy

Chápeme, že táto situácia spojená s obmedzeniami nie je pre vás príjemná.

Robíme všetko pre to, aby sa čo najrýchlejšie daná situácia vyriešila.

Hama Slovakia